Recherche DNS inverse (PTR)
Saisissez l'adresse IP du serveur qui envoie vos e-mails. Nous cherchons son enregistrement PTR et vérifions que le nom renvoie vers la même IP, comme l'exige Gmail.
L'adresse sert uniquement à la recherche : elle n'est ni enregistrée ni journalisée.
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Comment ça marche
Qu'est-ce que le DNS inverse
Le DNS classique transforme un nom en adresse IP. Le DNS inverse fait l'inverse : l'enregistrement PTR d'une IP donne son nom. Les destinataires s'en servent pour vérifier qu'un serveur de messagerie est bien ce qu'il prétend être.
Confirmé dans les deux sens
Un nom PTR ne compte que si ce nom pointe à son tour vers la même IP. Gmail refuse les e-mails des IP qui échouent à ce test avec l'erreur 550 5.7.25.
Qui peut le corriger
L'enregistrement PTR appartient au propriétaire de l'adresse IP : votre hébergeur ou votre fournisseur d'e-mail, pas le DNS de votre domaine. Configurez-le dans leur interface ou demandez à leur support.
Questions
Quelle IP dois-je vérifier ?
L'IP publique du serveur qui envoie vos e-mails. Elle se trouve dans les en-têtes d'un message que vous avez envoyé, dans la ligne Received écrite par le serveur destinataire : l'analyseur d'en-têtes vous la montre.
Mon nom PTR ressemble à ip-203-0-113-7.provider.net. Est-ce un problème ?
Gmail l'accepte tant qu'il renvoie vers l'IP, mais certains destinataires font moins confiance aux noms automatiques. Un nom sur votre propre domaine, comme mail.votredomaine.com, est préférable.
J'envoie via Google Workspace, Microsoft 365 ou Mailjet. Ai-je besoin d'un PTR ?
Non : leurs serveurs en ont déjà un. Le DNS inverse compte quand vous gérez votre propre serveur de messagerie, ou envoyez depuis un VPS ou une IP dédiée.
Conservez-vous les adresses IP que je vérifie ?
Non. L'adresse sert à la recherche DNS puis est oubliée : elle n'est ni enregistrée, ni journalisée, et n'apparaît jamais dans l'adresse de la page.
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