Búsqueda de DNS inverso (PTR)
Introduce la IP del servidor que envía tu correo. Buscamos su registro PTR y comprobamos que el nombre apunte de vuelta a la misma IP, como exige Gmail.
La dirección solo se usa para la consulta: no se guarda ni se registra.
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Cómo funciona
Qué es el DNS inverso
El DNS normal convierte un nombre en una dirección IP. El DNS inverso hace lo contrario: el registro PTR de una IP da su nombre. Los receptores lo usan para comprobar que un servidor de correo es quien dice ser.
Confirmado en ambos sentidos
Un nombre PTR solo cuenta si ese nombre también apunta de vuelta a la misma IP. Gmail rechaza el correo de las IP que no pasan esta prueba con el error 550 5.7.25.
Quién puede arreglarlo
El registro PTR pertenece a quien gestiona la dirección IP: tu hosting o tu proveedor de correo, no el DNS de tu dominio. Configúralo en su panel o pide ayuda a su soporte.
Preguntas
¿Qué IP debo comprobar?
La IP pública del servidor que envía tu correo. Está en las cabeceras de un mensaje que enviaste, en la línea Received escrita por el servidor receptor: el analizador de cabeceras te la muestra.
Mi nombre PTR es como ip-203-0-113-7.provider.net. ¿Es un problema?
Gmail lo acepta mientras apunte de vuelta a la IP, pero algunos receptores confían menos en los nombres automáticos. Es mejor un nombre en tu propio dominio, como mail.tudominio.com.
Envío con Google Workspace, Microsoft 365 o Mailjet. ¿Necesito un PTR?
No: sus servidores ya tienen uno. El DNS inverso importa cuando tienes tu propio servidor de correo, o envías desde un VPS o una IP dedicada.
¿Guardáis las direcciones IP que compruebo?
No. La dirección se usa para la consulta DNS y luego se descarta: no se guarda, no se registra en los logs y nunca forma parte de la dirección de la página.
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